“接娃叫号”体现学校服务能力升级

2024年09月20日 08:59 中国教育报
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近日,浙江省义乌市一所学校的“新型接娃模式”引发社会关注。该学校通过在地下停车场设置“叫孩大屏”、刷脸机、等候座椅等设备,实现了冬暖夏凉、不拥挤的高效接送。目前,义乌市已有58所学校建成“上下学接送区”,其中有15所学校引入了智慧校园接送系统。这一创新举措不仅巧妙地解决了校内学生接送的管理瓶颈,还减轻了学校周边的交通负担,赢得了家长及社区居民的好评。

数字技术赋能学校教育管理的关键,在于深度融合现代数字技术与人类经验智慧,破解资源配置的难题,驱动教育管理迈向高效、优质和人性化。巧妙地将虚拟的数字技术与实体的教育场景相融合,能拓展教育管理的时空维度,使管理触角延伸至每一个细微之处。例如,智能调度系统,通过电子显示屏实时显示学生班级放学状态,家长能够即时获取准确信息,合理安排接送时间。数据的精准化和信息的透明化减少了家长的无效等待时间,提高了接送效率。数字化管理系统,将学生数据与系统相连,通过大数据分析优化并重塑接送流程。物联网技术,则通过智能设备,如闸机、显示屏等的互联互通,使各个节点间信息互通、指令瞬达,构建起一个高度协同、无缝衔接的系统,提升了整体管理效能。

数字技术不仅能提升教育管理的透明度和公信力,还能激发各方参与教育改革的积极性与创造性。针对当前学校教育管理中的顽瘴痼疾,数字技术的全面整合与深度应用,关键在于打破某一项技术的单点应用。伴随教育改革进入深水区,学校教育管理会不断涌现新的问题。机械地一一应对,只会造成投入高、效益低的结果。因此,应综合考虑学校场景的各种问题,进行系统性思考,借助数字技术来探索问题解决的多种可能性,从而为学校管理与服务能力的全面升级注入强劲动力。

学校应落实“把人工智能技术深入到教育教学和管理全过程、全环节”的理念。一是强化数字教育意识。应充分认识并理解数字技术对教育现代化的重要性,将数字技术融入教育教学和教育管理的全过程。二是强化教育牵引技术应用。基于师生主体和教育场景的真实需求来应用技术,鼓励教师利用数字技术探索新的教育管理模式和方法。三是注重数据驱动决策。建立健全数据收集、分析和应用机制,利用大数据和人工智能技术为教育决策和教育管理提供科学依据。

学校应加强数字素养教育,让数字素养成为人人必备的基本素养。一方面,通过国家智慧教育公共服务平台和线下的多种资源,定期对教师进行数字技术培训,提高学校管理者和教师的数字胜任力。另一方面,将数字素养教育纳入课程体系,通过信息科技课程和其他各学科课程、社团活动等形式,培养学生的数字技术应用能力、信息甄别能力和批判性思维。与此同时,加强家校合作,引导家长了解并支持学校的数字技术教育,与孩子一起学习和探索数字技术。

在具体实践中,学校还应深入践行“智能化、集成化”的理念,将其切实下沉至日常管理与教学之中。学校需整合并优化现有管理中的业务流程、核心要素及多元主体间的协同机制,打破信息壁垒,实现数据资源的深度互联互通与高效共享。在教育数字化转型的过程中,学校应致力于消除多平台、多应用、多操作、多账号的数字化表象,通过构建统一的智慧校园平台,实现各类系统与应用的高度集成和一体化管理。这样的整合不仅能简化师生的操作流程,提升使用体验,还能促进数据的统一管理与分析,避免信息孤岛现象,为教育决策提供更为全面、准确的数据支持。同时,强化平台的兼容性与可扩展性,推动学校管理与服务的持续优化与创新。具体而言,应将排课选课系统、学生接送系统、校园安全监控系统、数字教材与教学资源库、在线互动课堂平台、智能化教育评价系统等,深度融合于智慧校园平台之中,实现数据流的无缝对接与资源的高效共享。在此基础上,注重平台系统的持续迭代升级与后期维护,确保技术适用性与稳定性并重,并严格遵循数据安全标准,保护师生隐私与学校信息安全,为教育数字化转型的深入实施提供坚实的技术保障与支撑。

(作者:王学男,系中国教育科学研究院数字教育研究所副研究员、副所长)


文: 责编:樊亚蕾 | 打印
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